Politique relative aux cookies

Cosyrooma (ci-après « je » ou « nous ») attache une grande importance à la protection des données et à la transparence dans l’utilisation des cookies. Cette politique a pour objectif d’expliquer de manière claire comment et pourquoi nous utilisons les cookies, ainsi que les choix dont vous disposez pour les gérer.

1. Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et de garantir le bon fonctionnement de nos services en ligne. Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles directement identifiables.

2. Objectifs de l’utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies uniquement pour des finalités précises et légitimes, notamment :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre site (ex. panier d’achat, paiement, connexion) ;
Analyser la fréquentation et améliorer la performance du site ;
Mémoriser vos préférences (langue, devise, paramètres d’affichage) pour une navigation fluide ;
Prévenir les activités frauduleuses et protéger vos transactions.

3. Types de cookies utilisés

Notre site peut recourir à plusieurs types de cookies selon leur fonction :

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités ne seraient pas disponibles.
Cookies de performance : utilisés pour mesurer et analyser l’utilisation du site afin d’en optimiser le contenu et l’ergonomie.
Cookies de personnalisation : permettent de sauvegarder vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

4. Durée de conservation des cookies

La durée de stockage varie selon le type de cookie :

Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ;
Cookies persistants : conservés sur votre appareil pour une durée maximale de 12 mois afin de reconnaître vos préférences lors de vos prochaines visites.

5. Votre choix et gestion des cookies

Lors de votre première visite, une notification vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en ajustant les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Protection des données et conformité

Toutes les données collectées via les cookies sont traitées conformément aux principes du RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et ne sont jamais vendues ni partagées avec des entités non autorisées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.

7. Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la configuration de notre site. Toute mise à jour prendra effet dès sa publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section pour rester informé.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant l’utilisation des cookies ou la présente politique, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 2009 N 45th Drive, Phoenix, AZ 85035-4110, United States

Téléphone du service client : +1 (804) 579-9968

E-mail du service client : customer@cosyrooma.com

Heures d’ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)